Amazon et Forever Living : la réglementation !
Amazon est le site n°1 mondial dans le secteur du e-commerce. Il gère des milliers d’annonces en ligne à travers le monde. Son chiffre d’affaires dépasse les 170 milliards de dollars américain.
Rappel des règles mentionnées dans le contrat des distributeurs Forever :
Il est interdit de vendre les produits Forever Living par le biais des sites marchands comme Amazon, Priceminister etc.
L’article 16,02(j) du Company Policy sur la vente en ligne mentionne :
- Un distributeur ne peut effectuer la vente de produits Forever à partir de canaux marketing en ligne, des boutiques en ligne, autre que la boutique Clients Forever
L’entrepreneur partenanire de Forever Living s’engage à respecter cette clause lors de la signature du contrat d’agrément.
Ce que nous contatons :
La grande majorité des distributeurs respectent cette règle mais ce n’est pas le cas pour certains.
En effet, nous constatons que des ventes de produits sont effectuées via les sites e-commerce.
La difficulté étant que, l’identification des distributeurs utilisant ces sites e-commerce, est quasiment impossible… Ils profitent donc de cet anonymat pour augmenter leur activité dans l’illégalité.
Les sanctions en cas de non respect :
Malgré qu’elles soient difficilement applicables du fait de l’anonymat des fraudeurs, les sanctions à leurs encontre sont :
- La suspension temporaire de leur compte partenaire.
- La radiation définitive en cas de récidive.
Amazon et Forever : Les avancés juridiques
Forever Living France a pris contact avec un avocat pour que la société Amazon France retire toutes les annonces de produits Forever de leur site e-commerce.
Un accord a été trouvé récemment avec Amazon France Logistique.
C’est un grand pas en avant pour assurer qu’il n’y ait pas de concurrence déloyale entre chaque distributeur Forever.
Les risques d'acheter les produits Forever en dehors du cadre légal :
Voici les points importants pour vous prémunir des risques liés à l’achat des produits via des sites de vente en ligne (autre que la boutique officiel de Forever Living)
- La garantie “satisfait ou remboursé de 30 jours” n’est plus assurée.
- Les retours produits ne sont pas non plus garantis.
- Il est possible que le produit soit contrefait.
- Vous n’aurez pas les mêmes assurances sur vos livraison.
- Du fait de l’anonymat du vendeur, il ne pourra vous apporter aucun conseil sur le produit.
Ou acheter les produits Forever sur internet ?
Pour respecter le cadre légal, il suffit juste de demander un accès à la boutique en ligne officielle de Forever Living !
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à me contacter :
- contact@mon-aloe-vera.fr
- 07 69 43 00 18
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